Una situación especialmente característica de las esferas de la comunicación desde siglo XX suscitada, principalmente, gracias a la irrupción de los medios electrónicos, es el encuentro de los media con sus audiencias.
A modo de continuación del post anterior, en el presente texto pretendo, por medio de la reunión de información que ha llegado a mis manos por distintas vías, ampliar un poco el panorama de algunas otras formas de colaboración de las audiencias y de las vías y espacios en los cuales toma forma la atención a sus inquietudes.
Uno de los conceptos que me parecen imprescindibles y que encontré citado en algunas páginas de Internet, es el de la percepción crítica, de la cual dependerán las posibles futuras reformas a las leyes de medios; el público debe estar al nivel que la información manejada en los media tenga, es decir; empatar la calidad de su critica con la calidad de información que la realidad histórica, política y social demande. (Concepto que me parece oportuno desarrollar a detalle en otro post)
Esencialmente, la solución que en general ha sido planteada para la inclusión de la opinión de las audiencias en los medios, es la de comprender a la práctica periodística como un modelo más conversacional que informacional. La importancia del fenómeno reside en la relación que los media mantienen con el público, lo cual lo hace un tema meramente social que se relaciona con la exclusión que los primeros pueden hacer en determinado momento de sus audiencias: situación que apuntan Adorno y Horkheimer en su artículo.
Entre las causas principales de esta retroalimentación destaca el sorprendente desarrollo económico y tecnológico experimentado por los medios a lo largo del siglo XX, mientras que entre sus consecuencias (que son también ventajas) puedo señalar la función que cumple como elemento democratizador de la sociedades (y que en un futuro se convertirá en una característica fundamental de las mismas)
El cumplimiento de esta comunicación depende, en principio, de la fácil accesibilidad del público a la tecnología. Posterior a ello, identifico una serie de distintas dinámicas reproducidas en el Cyber espacio, entre las cuales figuran las siguientes:
à Blogs
La visita a estos sitios en intenet es creciente, y la participación en ellos fomenta la creación de otros nuevos y el habito de visitarlos. Ahí los lectores se conviertan casi en los elementos más importantes del ciclo comunicativo, ya que el autor, al crear el mensaje (visual o escrito) piensa de antemano en la respuesta que los receptores tendrán. De esta manera, el desarrollo del medio irá en función de la reacción de los receptores. Conforme las “entregas” (periódicas o no) acumulan comentarios de los lectores que desde distintos lugares en el mundo ingresaron a la página, el tópico tratado en el post se enriquece, suscita a debate, alborota el ánimo de quienes se oponen a ciertas opiniones, e incluso desvirtúa por completo el objetivo inicial del autor del post.
Como ya sabemos, sus más identificables ventajas son su interactividad, el bajo costo de su uso, su fácil acceso, la oportunidad que brinda de encontrar a personas con las que compartamos gustos e intereses,
Aun cuando pueden incluso considerarse como la plataforma más simple y menos profesional, creo que los blogs son ejemplo de uno de los medios con participación ciudadana más verídica y accesible.
à Soitu
Propuesta de inicios de 2007 en la que el español Gumersindo Lafuente, periodista ex colaborador del El Mundo, además de crear un espacio para la publicación libre de información de cualquier persona, remunera los artículos que son seleccionados como los mejores: por cada publicación que sea elegida para salir en la portada del sitio, al autor respectivo se le pagan 20 euros. Esta plataforma, aunque incipiente e inexperta todavía, creo que apuesta claramente por el éxito del llamado “periodismo ciudadano”.
Gumersindo Lafuente
à Frente Nacional por una Nueva Ley de Medios
Hace poco menos de medio año me entregaron unos volantes que hacían alusión a una lucha en contra de ciertas empresas comunicativas.
Se trata de una difusión del Frente Nacional por una Nueva Ley de Medios, coalición de organizaciones ciudadanas entre las cuales puedo destacar a la Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación, AMIC; la Asociación Nacional de Actores, ANDA; la Sociedad de ex alumnos del CUEC; el Colegio Nacional de Economistas; y la Asociación Mexicana de Derecho a la Información, AMEDI.
En su página de Internet, es evidente su intención de sumar adeptos y de invitar a las organizaciones que lo deseen a integrarse. Asimismo, cuentan con un compendio de documentos (disponibles al público) que comprueban su labor en la sociedad, el reconocimiento que el Senado les ha hecho, artículos de opinión, trípticos informativos y documentos con los que han contribuido por escrito las asociaciones pertenecientes.
Por las implicaciones políticas que tienen y por mi mínimo conocimiento del tema, me limito a citar algunos datos relevantes que en su página encontré:
- De las 461 estaciones de televisión comercial del país, el 94% de ellas son propiedad de Televisa y TV Azteca.
- El duopolio televisivo mexicano es el de mayor concentración en América Latina.
- En México, la ley dice que el espacio por el que viajan las señales de radio y televisión es “un bien del dominio de la nación” (que pertenece a todos los mexicanos)
- La intención del sexenio Foxista de beneficiar a las mayores grupos de radio y televisión tomó forma con la llamada Ley Televisa (rechazada en 2007 por la Suprema Corte de Justicia)
- Ambas televisoras no cumplen con leyes electorales: han interpuesto, en conjunto, 20 recursos de amparo en contra de las pautas del IFE
Gráficos de la página web del Frente
Dichos datos son a mi parecer argumentos convincentes para sumarse a la causa o, mínimamente, reconocer la importancia y repercusión que ello tiene en el ámbito social. De ellos precisamente se basan para exigir la eliminación de la concentración de los medios electrónicos en tan pocas manos, propiciar una verdadera competencia, que todos los sectores de la sociedad tengan un acceso equitativo a los medios electrónicos, para difundir y debatir sus ideas, acotar el desmedido afán de lucro de los concesionarios y abrir espacio a la responsabilidad social y al servicio público en los medios, una mejor programación y mayor diversidad en los contenidos, más y mejores medios culturales y educativos, y poner un alto a los excesos en la transmisión de publicidad y a la falta de respeto a los televidentes y a los radioescuchas.
Se trata de una radio de la blogosfera andaluza la cual opera con la siguiente dinámica: un blogger lee al aire un post de su autoría para enseguida recibir la crítica y contribución de un grupo de comentaristas acerca del tema presentado.
Evidentemente, representa una vía libre y retroalimentativa de autores amateur, y en la cual se pueden reunir creaciones literarias no solo de personas de diferentes partes del mundo, también pertenecientes a distintas culturas, religiones, alas políticas, etc.
Aquí la reproducción videográfica de uno de sus programas, dedicado, precisamente al tema de la participación y fidelización de la audiencia.
Sesiones del programa
En todos los casos, ambas partes se complementan para conformar lo que en principio ya sabemos que es un ciclo: el de la comunicación, que en calidad del mismo, debe basarse en el proceso estimulo-respuesta.
Lo que es en suma la apropiación por parte del público de poderosas vías de comunicación pública, es inevitable y representa todo un fenómeno que rompe con la concepción que tiempo atrás se tuvo de los medios tradicionales. Si bien es perfectible y criticable, es sin lugar a dudas un paso adelante en la mejora de la relación entre las partes, igualmente valiosas, del proceso retroalimentativo de las telecomunicaciones en general: los media y su audiencia.
Bibliografía que encontré relacionada con el tema:
* Revista trimestral Diálogos de la comunicación
FELAFACS Editores
* Blogs y medios. ¿Quieren los medios dialogar con sus audiencias?
José Manuel Noguera
* Televisión, audiencias y estudios culturales
David Morley
Amorrortu Editores
* Los medios y sus audiencias
Carlos Guerrero Serón
* Sociología de la comunicación y de los medios
Eric Maigret
Fondo de Cultura Económica
Fuentes
www.error500.net/soitu_es-periodismo-ciudadano
www.nuestrosmedios.org
http://tendenciasactuales.blogspot.com/2006
Itzel Danae M Dorantes
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación
Universidad Autónoma Metropolitána – Unidad Cuajimalpa
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Agosto 4, 2008 a las 7:53 am |
Me alegro de que te gustara mi aportación, aunque considero más importante la de los que me replicaron, puesto que ellos son profesionales de la comunicación.